ผู้ประกอบการและหัวหน้าทีมมักจะทุ่มเทพลังงานอย่างมากในการประสานงานและส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรร่วมกัน ส่วนใหญ่นี่เป็นสิ่งที่ดี การทำให้สมาชิกในทีมของคุณรู้สึกว่าพวกเขาเป็นส่วนหนึ่งของทีมที่เหนียวแน่น และการตั้งความคาดหวังที่เป็นสากลว่าผู้คนทำงานและประพฤติตนอย่างไรในธุรกิจของคุณสามารถนำไปสู่ประสิทธิภาพและความสม่ำเสมอที่มากขึ้นอย่างไรก็ตาม หากคุณพยายามมากเกินไป
ที่จะสร้าง “ความคิดแบบฝังรากลึก” ในธุรกิจของคุณ หรือหากคุณโฟกัส
ไปที่ปรัชญาและวัตถุประสงค์มากเกินไป คุณอาจต้องทนทุกข์ทรมานจากการคิดแบบกลุ่ม
groupthink คืออะไรและคุณจะปกป้องธุรกิจของคุณจากปรากฏการณ์ที่อาจทำลายล้างนี้ได้อย่างไร
groupthink คืออะไร?
Groupthink หมายถึงปรากฏการณ์เฉพาะที่สมาชิกทั้งหมด (หรือเกือบทั้งหมด) ของกลุ่มร่วมกันดูเหมือนจะเห็นด้วยกับบางสิ่ง โดยปกติจะอยู่ในบริบทของการตัดสินใจ
แน่นอนว่าการประสานและข้อตกลงตามธรรมชาติสามารถเกิดขึ้นได้ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีสมาชิกในทีม 10 คนในห้องประชุม พวกเขาทั้งหมดอาจเห็นด้วยกับนโยบายของบริษัทที่ให้คาดเข็มขัดนิรภัยขณะขับรถ เป็นแนวทางปฏิบัติที่ปลอดภัยซึ่งค่อนข้างไม่มีข้อโต้แย้งและอาจส่งผลให้พนักงานมีความปลอดภัยมากขึ้น
ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการเปลี่ยนแปลงของกลุ่มเริ่มมีอิทธิพลต่อความคิดเห็น สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากปัจจัยต่างๆ มากมาย เช่น การข่มขู่ การยักย้าย การปลอมแปลงการตั้งค่า และผลกระทบที่เป็นเอกฉันท์ที่ผิดพลาด มันสามารถเกิดขึ้นได้หากสมาชิกในทีมเหล่านี้ใช้เวลาร่วมกันมากในสภาพแวดล้อมเดียวกันและด้วยลำดับความสำคัญเดียวกันซึ่งพวกเขาเริ่มคิดคล้ายกัน
หากทุกคนในทีมรู้สึกว่าพวกเขาต้องเห็นด้วยกับหัวข้อหนึ่งๆ หรือหากพวกเขาคิดไปในทางเดียวกันโดยธรรมชาติ อาจส่งผลให้เกิดปัญหาใหญ่หลวงต่อธุรกิจของคุณ
ที่เกี่ยวข้อง: 4 วิธีในการเป็นผู้สื่อสารที่ดีขึ้นและนำเสนอมากขึ้นในการสนทนา
ทำไมการคิดแบบกลุ่มถึงไม่ดี?
เรื่องใหญ่คืออะไร? ข้อตกลงของกลุ่มเป็นสิ่งที่ดีไม่ใช่หรือ?
การคิดแบบกลุ่มอาจส่งผลให้เกิดผลลัพธ์ที่เป็นปัญหาหลายประการ รวมถึง:
จุดบอดทางยุทธศาสตร์ หากทุกคนคิดแบบเดียวกัน พวกเขาทั้งหมดจะเพิกเฉยต่อจุดบอดเดียวกัน ขณะเดียวกันก็เสริมสร้างความมั่นใจด้วยฉันทามติที่เพิ่มมากขึ้น ตัวอย่างเช่น สมาชิกในทีมของคุณทุกคนอาจเห็นพ้องต้องกันว่าการลงทุนเพิ่มในผลิตภัณฑ์ที่ล้มเหลวเป็นวิธีแก้ปัญหาที่ถูกต้อง แม้ว่าทุกคนจะตกเป็นเหยื่อของต้นทุนที่ผิดพลาดก็ตาม
ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมลดลง ไม่ควรแปลกใจที่คุณรู้ว่าการคิดเป็นกลุ่มทำให้ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมลดลง โซลูชันที่สร้างสรรค์อย่างแท้จริงและแนวคิดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์/โซลูชันใหม่ๆ มักจะเกิดขึ้นเมื่อผู้คนเบี่ยงเบนไปจากบรรทัดฐาน แทนที่จะปฏิบัติตาม หากสมาชิกในทีมของคุณติดอยู่ในความคิดแบบเดียวกัน คุณจะไม่มีทางแยกออกจากกันได้
บรรยากาศที่เงียบสงบ การคิดแบบกลุ่มยังอาจนำไปสู่สภาพแวดล้อม
การทำงานที่อึดอัดและไม่สบายใจ หากดูเหมือนว่าทุกคนมีความเห็นตรงกันในหัวข้อหนึ่งๆ คุณอาจรู้สึกว่าไม่โอเคที่จะแสดงความเห็นแย้ง
ขาดความสามารถในการปรับตัว ธุรกิจที่มีความคิดตายตัวจะปรับตัวได้น้อยกว่าอย่างแน่นอน มีความคล่องตัวน้อยกว่าและไม่สามารถตอบสนองต่อภัยคุกคามและความท้าทายใหม่ๆ ได้อย่างเหมาะสม
ที่เกี่ยวข้อง: 7 Mindsets ที่รับประกันความสำเร็จที่ยั่งยืน
กลวิธีการป้องกันการคิดเป็นกลุ่ม
ธุรกิจของคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเพื่อป้องกันการคิดแบบกลุ่ม
จัดลำดับความสำคัญของความหลากหลาย ให้จัดลำดับความสำคัญของความหลากหลายในการจ้างงานของคุณให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้และเมื่อรวบรวมสมาชิกในทีมสำหรับโครงการความร่วมมือ ความหลากหลายทางประชากรและความหลากหลายของความคิดจะทำให้องค์กรของคุณเต็มไปด้วยผู้คนที่คิดต่างและมีมุมมองที่แตกต่างกัน
ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของแกนนำ ในการประชุมและความร่วมมือทั้งหมดของคุณ ส่งเสริมการมีส่วนร่วมของสมาชิกทุกคน ถ้าการประชุมมักจะมีคนคนหนึ่งเสนอไอเดียและคนอื่นๆ พยักหน้าเห็นด้วยเงียบๆ แสดงว่าคุณกำลังทำบางอย่างผิด
บันเทิงทุกไอเดียไม่ว่าจะแย่แค่ไหน รักษาความคิดที่เปิดกว้างและสนับสนุนให้พนักงานของคุณแสดงความคิดเห็น ไม่ว่าพวกเขาจะคิดออกไม่ดีหรือทำไม่ได้ก็ตาม เมื่อมีคนเสนอความคิด ให้พิจารณาอย่างจริงจังและปฏิบัติต่อพวกเขาด้วยความกรุณา สิ่งนี้จะส่งเสริมสภาพแวดล้อมที่ผู้คนจำนวนมากขึ้นยินดีที่จะพูดและแบ่งปันความคิดของพวกเขา
Credit : ufaslot